תנאי שימוש

תנאי השימוש כפי שיפורטו להלן חלים על אתר האינטרנט המופעל על ידי חברת פאפא ניהול מותגים בע"מ (להלן: "פאפא ג'ונס", "אנחנו", "אנו", או "החברה") תחת שם המתחם www.papajohns.co.il לרבות באמצעות יישומון (אפליקציה) בטלפון חכם ועמדות קיוסק להזמנה דיגיטלית עצמאית בסניפים (להלן יחד: "האתר"). 

1. כללי.  

1. אנא הקפד לקרוא היטב את תנאי השימוש לפני המשך הגלישה באתר. תנאי השימוש הם הסכם מחייב בינך (להלן: "אתה" או "הלקוח") לבין פאפא ג'ונס. כניסה לאתר ו/או גלישה באתר ו/או שימוש באתר מכל מין וסוג שהוא ולכל צורך שהוא, מהווה הסכמה מלאה מצדך לתנאי השימוש על כל ההנחיות, התנאים והכללים המופיעים בתנאי השימוש, במהדורתם המעודכנת והאחרונה המפורסמת באתר. כמו כן, הנך מאשר כי כל מידע שנמסר במישרין או בעקיפין באמצעות האתר, ינוהל בהתאם למדיניות הפרטיות של פאפא ג'ונס. מדיניות הפרטיות של פאפא ג'ונס (להלן: "מדיניות הפרטיות") מפורסמת באתר והינה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש. ניתן למצוא את מדיניות הפרטיות בקישור. אנא הקפד לקרוא היטב גם את מדיניות הפרטיות בטרם שימוש באתר.  

2. אם אינך מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אינך רשאי לעשות כל שימוש באתר ואתה מתבקש שלא לעשות כן.  

3. אם הנך מתחת לגיל 18, אנא קרא תנאים אלה בעיון ובקפידה יחד עם הוריך או אפוטרופוס אחר. אם אתה או הוריך אינכם מסכימים לתנאי השימוש של האתר, כולם או חלקם, אינך רשאי לעשות שימוש באתר זה לכל מטרה שהיא.  

4. הפרת תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות עלולה להביא להפסקת אפשרות שימושך באתר, נקיטת הליכים משפטיים, ו/או שימוש באמצעים משפטיים אחרים נגדך בין על ידי פאפא ג'ונס ובין על ידי כל רשות ו/או גורם מוסמך אחר. 

5. תנאי השימוש והאתר מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אולם הם, וכן תוכן האתר, מתייחסים לגברים ולנשים כאחד.  

6. כותרות הסעיפים בתנאי השימוש הינן מטעמי נוחות בלבד ואין בהן כדי להשפיע על פרשנות תנאי השימוש. 

2. ביצוע הזמנה. 

1. האתר משמש לביצוע משלוחים והזמנות איסוף עצמי של מוצרי מזון ושתיה בהתאם לתפריט משלוחים המפורסם באתר (יחד להלן: "ביצוע הזמנה"). ביצוע הזמנה באתר תהווה הודעה מוחלטת, סופית ובלתי חוזרת, מצדך כמבצע ההזמנה כי קראת את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות, הבנת אותם ואתה מסכים לתוכן המוצג בהם. על מנת להשלים את ביצוע ההזמנה עליך לפעול באופן מלא אחר הוראות תהליך ההזמנה באתר. 

2. המוצרים אותם ניתן להזמין דרך האתר הינם המוצרים המופיעים באתר בעת ביצוע ההזמנה. תמונות המוצרים נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות, לבין המוצרים המסופקים בפועל. מחיר המוצר הינו כפי שפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה וכולל מע"מ כדין. פאפא ג'ונס שומרת לעצמה את הזכות, לשנות מעת לעת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, את היצע המוצרים המוצעים באתר ואת מחיריהם ללא כל הודעה מוקדמת, לרבות להפסיק באופן זמני או קבוע מכירת מוצר מסוים באמצעות האתר.  

3. על מנת שהזמנה תתקבל, עליה להיקלט באתר באופן תקין ומלא, כשהיא כוללת את כל הפרטים הנדרשים. עסקה שפרטיה לא מולאו כנדרש ו/או לא נקלטו ו/או נקלטו באופן משובש, וזאת גם אם מקור התקלה הוא באתר, לא תחייב את פאפא ג'ונס. פאפא ג'ונס אינה אחראית ולא תהיה אחראית לכל טענה בדבר אי נכונות ו/או אי דיוק ו/או פגמים בפרטים שנמסרו על ידיך בעת ביצוע הזמנת השירות ו/או לגבי פרטים שלא נקלטו במערכת המחשב של החברה ולכל נזק, חיסרון כיס, וכל טענה אחרת בקשר עם ביצוע משלוח ו/או הזמנה. אנא תשומת ליבך למידע הבא: 

• בהזמנה באמצעות אתר האינטרנט, במסגרת הליך ההזמנה, יהיה עליך להזין מספר טלפון סלולרי אשר אליו יישלח קוד לאישור ההזמנה. הליך זה נועד לאמת את פרטי הזיהוי שלך. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את אמצעי הזיהוי בכל אמצעי אחר בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. 

• ביצוע הזמנה בטלפון מצריך ממך למסור את שמך, כתובתך, מספר הטלפון שלך ובמידה והתשלום נעשה בכרטיס אשראי פרטי כרטיס אשראי ומספר תעודת זהות. לאחר ביצוע הזמנה טלפונית , נשתמש בפרטי ההתקשרות שהזנת על מנת לשלוח לך הודעה בדואר אלקטרוני או באמצעות מסרון (SMS) על מנת לאשר את דבר קבלת ההזמנה וכן על מנת להודיע לך שהשליח נמצא בדרכו לבצע את השליחות. משלוחים. 

• ביצוע הזמנה באמצעות האפליקציה מצריך הורדה של היישומון הייעודי של החברה וכן הכנסת הפרטים האישיים הנדרשים. החברה אינה מתחייבת כי כל הפונקציות הזמינות באתר או בהזמנה טלפונית יהיו זמינות בכל עת באפליקציה, ועליך מוטלת האחריות לעדכן את היישומון בעדכונים הזמינים בזמן הנתון. לאחר ביצוע הזמנה, החברה תעביר הודעה בדבר קבלת ההזמנה באמצעות מייל אלקטרוני. כשהשליח נמצא בדרכו לבצע את השליחות תקבל הודעת SMS באמצעות הטלפון הנייד. 

3. מידע אישי ומדיניות פרטיות. לצורך ביצוע הזמנה תידרש למסור פרטים אישיים, לרבות שמך המלא, כתובת דואר אלקטרוני ופרטי ההתקשרות נוספים עמך. יובהר כי אינך חייב למסור על פי דין פרטים אלו ומסירתם תלויה ברצונך בלבד. יחד עם זאת, מסירת כל הפרטים המופיעים בשדות החובה מהווה תנאי לביצוע הזמנות באתר. עליך לספק פרטים נכונים בעת ביצוע ההזמנה. החברה שומרת את פרטי ההתקשרות עמך, בין אם ההזמנה בוצעה באתר או בטלפון, על מנת להקל על הליך ביצוע הזמנה עתידי. בכפוף להסכמתך מראש, החברה רשאית לעשות שימוש בפרטי ההתקשרות על מנת להעביר אליך סקר לגבי השירות. כל שימוש במידע זה כפוף למדיניות הפרטיות של החברה המפורסמת באתר, והזמינה לעיון בקישור.  

4. ביטול הזמנה. 

1. מרגע ביצוע ההזמנה בין אם באתר, באפליקציה או בטלפון, לא ניתן לבטלה ואתה לא תהיה זכאי להחזיר מוצר אשר כבר הוזמן. אנו ממליצים לבדוק היטב את המוצרים שהוזנו ואת כל פרטי ההזמנה לפני ביצוע ההזמנה בפועל. 

2. אנו משתדלים לאפשר ביטול כל הזמנה שטרם סופקה בתנאי שהודעת ביטול ההזמנה התקבלה ונקלטה בסניף הרלוונטי בטרם חלפו ממועד ההזמנה חמש דקות וכן בטרם החלה הכנת המנות שהוזמנו. בפניה טלפונית לסניף ממנו בוצעה ההזמנה או בהודעה בעל פה בסניף אליו נשלחה ההזמנה. כמו כן זמינות דרכי ההתקשרות אשר מפורטים בעמוד יצירת קשר באתר זה. 

3. מובהר כי בכפוף לאמור לעיל ובכפוף לאמור בכל דין, החברה לא תאפשר ביטולים וזיכויים במקרים הבאים: 

• שגיאת לקוח בהזנת המוצרים בהזמנה. 

• שגיאת לקוח בבחירת הסניף לאיסוף עצמי בעת ההזמנה. 

• שגיאת לקוח בכתובת לביצוע משלוח. 

4. אם לאחר ביצוע ההזמנה, יתברר כי המוצר אזל, רשאית פאפא ג'ונס לבטל את ההזמנה ולהשיב לך את מלוא כספך. לחילופין רשאית פאפא ג'ונס להציע לך מוצר חלופי שווה ערך למוצר שהוזמן. אם תבחר שלא לרכוש את המוצר החלופי, תבוטל ההזמנה ומלוא כספך יושב לך. השבת הסכום ששולם כאמור הינה הסעד היחיד אשר תהיה זכאי לו בגין ביטול ההזמנה. 

5. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, פאפא ג'ונס שומרת לעצמה את הזכות למנוע ממך לבצע הזמנה באתר או לבטל הזמנה, בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, לפני או אחרי ביצוע הזמנה, לרבות אך לא רק, במקרים הבאים: חברת האשראי לא אישרה את החיוב בגין ההזמנה ו/או כרטיס האשראי אשר נעשה בו שימוש נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי; מסרת פרטים שגויים אשר לא אפשרו את ביצוע ההזמנה; אתה נמנע מלשלם, שלא כדין, בגין ההזמנה; עשית או שאתה מנסה לעשות שימוש בשירותי האתר לביצוע מעשה בלתי חוקי, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה; ביצעת מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע בפאפא ג'ונס או בצדדים שלישיים כלשהם; הפרת את תנאי השימוש או כל הסכם אחר עם פאפא ג'ונס או מי מטעמה; אם יתברר כי נפלה טעות סופר או טעות טכנית בהצגת פרטי המוצר, מחירו, תנאי התשלום וכיו"ב; אם יתברר כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או בעיה טכנית אחרת שמנעה ממך לבצע הזמנה באופן תקין; ובמקרה של כוח עליון, פעולות מלחמה, איבה או טרור או פעולות אחרות אשר אינן בשליטת פאפא ג'ונס ומונעים או עשויים למנוע, על פי שיקול דעתה, את ביצוע ההזמנה. 

5. מועדון הלקוחות. לצורך הצטרפות למועדון הלקוחות, תידרש למסור פרטים אישיים. לפירוט נוסף ולמידע בדבר השימוש בפרטים אלו אנא עיין במדיניות הפרטיות. כל שימוש בפרטים אישיים כאמור לקוח שהצטרף יקבל מסרון או הודעת אישור הצטרפות. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות או להוסיף בכל עת פרטי מידע בטופס ההצטרפות. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות בכל עת את תנאי מועדון הלקוחות, את ההטבות הניתנות לנרשמים החדשים או לחברי מועדון רשומים, זאת ללא כל טענה מצדך לגבי שינוי זה. החברה שומרת לעצמה את הזכות להקפיא את חברותך במועדון הלקוחות או להפקיע אותה, מכל סיבה שהיא ובכל עת. אין התחייבות מצד החברה כי הטבות מסוימות יינתנו רק או על פי קדימות לחברי המועדון הרשומים. בנוסף, החברה שומרת לעצמה בכל עת את הזכות לחדול כליל מפעילות מועדון הלקוחות. אתה מודע לכך כי החברות במועדון מקנה לך אך ורק את התנאים וההטבות המצוינים במפורש, ולא תעלה טענה המנוגדת לכך. 

6. פתיחת חשבון באתר.  

1. לאחר פתיחת חשבון באתר, הנך האחראי על שמירת הסודיות של החשבון והסיסמה שלך ועל הגבלת הגישה לחשבונך, והנך מסכים לקבל עליך אחריות על כל הפעולות שמתבצעות במסגרת החשבון או הסיסמה שלך.  

2. חל איסור להשתמש בחשבון של משתמש אחר ללא אישור. בעת פתיחת חשבון, עליך לספק מידע מדויק ומלא. הנך אחראי באופן בלעדי על הפעילות שמבוצעת בחשבונך, ועליך להגן על סיסמת החשבון שלך. עליך לדווח לפאפא ג'ונס מיד על כל הפרת אבטחה או שימוש לא מאושר בחשבונך. פאפא ג'ונס לא תשא כל אחריות בגין הפסדים שנגרמו לך בגין שימוש לא מורשה בחשבונך. בכפוף לאמור בכל דין, אתה עשוי לשאת באחריות בגין הפסדים שנגרמו לפאפא ג'ונס או אחרים כתוצאה משימוש לא מורשה מסוג זה. 

3. האתר מוכר מוצרים למבוגרים שיכולים לבצע רכישות בעזרת כרטיסי אשראי. במידה וגילך נמוך מ-13, תוכל לגלוש באתר, אך לא לפתוח חשבון, לרכוש מוצרים, או להשתתף בהצעות או קמפיינים. החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב למתן שרות, לסגור חשבונות, להסיר או לערוך תוכן, או לבטל הזמנות לפי שיקול דעתה הבלעדי.  

7. משלוחים. 

1. במועד האספקה הלקוח חייב להיות נוכח בכתובת אשר צוינה בפרטי ההזמנה ככתובת לביצוע המשלוח. במידה והלקוח אינו זמין במיקום שאישר בתוך חמש דקות מהגעת השליח ו/או שאינו מגיב לאחר שני ניסיונות ליצור קשר של השליח שמבצע את המשלוח, החברה רשאית לבטל את המשלוח ולחייב את הלקוח במלוא מחיר ההזמנה. 

2. משלוח המוצרים ייעשה באמצעות שליחים של החברה או שירות שליחים חיצוני, לפי שיקול דעתה של החברה. ניתנת לך האפשרות לבצע איסוף עצמאי של המוצרים הנרכשים באתר. בכדי שלא תחויב בדמי משלוח (ככל וקיימים), עליך לציין מפורשות במהלך תהליך ההזמנה את בחירתך לאסוף את המוצר באופן עצמאי. לאחר סיום ביצוע ההזמנה לא תוכל לשנות את בחירתך זו. החברה שומרת לעצמה את הזכות לקבוע דמי המשלוח וכן לעדכן אותם מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי ואיננה מתחייבת להודיע מראש על שינוי ו/או עדכון כאמור. החברה גובה דמי משלוח. הסכום עשוי להשתנות בכפוף לאזורי החלוקה של הסניפים, דמי המשלוח והמשלוח עצמו כפופים למינימום הזמנה. 

3. באתר מצוין סכום מינימום ההזמנה במשלוח. סכום זה עשוי להשתנות, מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. 

4. בעת האיסוף או בעת מסירת המשלוח, החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש הצגת תעודה מזהה ממקבל המשלוח על מנת לוודא את זהות הלקוח כתנאי למסירה וכן לדרוש את חתימת הלקוח, במקרה של חיוב באשראי, על טופס החיוב באשראי, כל זאת בהתאם למדיניות החברה אשר עשויה להשתנות, מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי. 

8. הטבות, קופונים, הנחות ומתנות. 

1. מבצעים אשר תקפים באתר או באפליקציה אינם תקפים בהזמנה דרך אחד מסניפי פאפא ג'ונס או בהזמנה טלפונית. לא ניתן להשתמש ביותר מקופון אחד (לרבות מתנה, הנחה או הטבה) בהזמנה. לא ניתן לממש הטבות, קופונים או מתנות במקביל לזכאות לאחוזי הנחה מכל סוג שהוא. אין כפל מבצעים, ארוחות, הטבות או פיצויים. 

2. לא ניתן לשנות או להמיר את ההטבות שהתקבלו.  

3. בנוסף לאמור בסעיפים 3א ו3ב לעיל, התנאים הבאים יחולו על הטבות לחברי מועדון:  

• את ההטבות המתקבלות בקשר עם החברות במועדון ניתן לממש באתר האינטרנט או באפליקציה של פאפא ג'ונס רק החל מהקנייה הבאה לאחר ההזמנה שבעבורה או בסמוך לה הלקוח קיבל ההטבה ורק כל עוד ההטבה בתוקף. יובהר כי לא ניתן לקבל את ההטבה כבר באותה ההזמנה.  

• ההטבה תקפה לתקופה של עד 14 יום מיום ההזמנה שבעבורה או בסמוך לה הלקוח קיבל ההטבה.  

• את כל אחת מההטבות ניתן לממש בכפוף למינימום הזמנה בסכום שיצוין באתר או באפליקציה, כאשר ההזמנה מתקבלת במשלוח או באיסוף מהסניף בלבד. ההטבות לא ניתנות למימוש בקנייה בסניף (למעט באיסוף עצמי). הטבות חבר מועדון נשלחות למייל ו/או לסמס. קבלת הטבות חבר מועדון כפופה להסכמת הלקוח לקבלת דבר פרסומת מהחברה. יובהר כי גם לאחר שהסכים לקבלת דבר פרסומת, הלקוח רשאי להודיע לחברה כי הוא מסרב לקבל דברי פרסומת מעתה והלאה, הכל בהתאם להוראות הדין ועל פי מדיניות הפרטיות של החברה. למידע נוסף בהקשר זה אנא עיינו במדיניות הפרטיות שלנו.  

• כאשר הטבות חברי מועדון מוענקות מבין הטבות שונות, ההענקה נעשית באופן רנדומלי. 

4. בנוסף לאמור בסעיפים 3א ו3ב לעיל, התנאים הבאים יחולו על הטבות שהוענקו בעקבות איחור במשלוח: 

• פאפא ג'ונס עושה את מירב המאמצים על מנת שמוצריה יסופקו מהר ככל הניתן מרגע אישור ההזמנה ובפרט תוך פרק הזמן הצפוי למשלוח כפי שהוגדר בעת ההזמנה באתר או באפליקציה. החברה מונה את הזמן למשלוח החל ממועד קבלת אישור חברת האשראי על התשלום עבור ההזמנה, בין אם ההזמנה מתבצעת באמצעות האתר, האפליקציה או אל מול הטלפן. יחד עם זאת בכל מקרה ומכל סיבה שהיא, החברה אינה מתחייבת על זמן הגעת המשלוח ליעדו מרגע ביצוע ההזמנה, אך תעשה ככל יכולתה למנוע עיכוב שנמצאים בגדר שליטתה. 

• במקרה של איחור במשלוח כאמור, החברה תהא רשאית על פי שיקול דעתה להעניק הטבה למימוש ללא עלות נוספת לשימושו של הלקוח בהזמנתו הבאה וזאת, באמצעות קוד קופון חד פעמי. תוקף ההטבה לא יעלה על 60 יום.  

• הלקוח יעודכן על ידי החברה בנוגע לתנאי ההטבה ואופן שבו תוענק לו ההטבה, ככל שהוחלט להעניקה. אם החברה לא התחייבה אחרת בכתב, יחולו על הטבה כאמור גם המגבלות החלות על הטבות לחברי מועדון, בשינויים המחויבים.  

5. בנוסף לאמור בסעיפים 3א ו3ב לעיל, התנאים הבאים יחולו על הטבות עקב מילוי סקר שירות לקוחות:  

• החברה שומרת לעצמה את הזכות להעניק ללקוח הטבה חד פעמית בעקבות מילוי ושליחת סקר שירות לקוחות על ידי הלקוח. ההטבה כאמור, אם תוענק, תהיה תעמוד בתוקף למשך 14 יום מהיום בו הוענקה. יובהר כי בין אם ההטבה מומשה ובין אם לאו, מילוי חוזר של הסקר לא יזכה את הלקוח בהטבה נוספת. הטבה זו ניתנת למימוש אך ורק בהזמנת משלוח בלבד (באתר או באפליקציה) ובכפוף למינימום הזמנה (לא כולל ההטבה) בסכום המצוין באתר ותשלום דמי המשלוח כמפורט באתר. לא ניתן לממש הטבה זו באיסוף עצמי בסניפי הרשת. אם החברה לא התחייבה אחרת בכתב, יחולו על הטבה כאמור גם המגבלות החלות על הטבות לחברי מועדון, בשינויים המחויבים. 

6. במידה ותחליט החברה לחרוג ממדיניותה במקרים שיקבעו על פי שיקול דעתה הבלעדי, לא יהיה בדבר כדי ליצור תקדים מחייב בכל צורה שהיא ו/או כדי לחייב אותה לפעול באותו האופן או באופן דומה, בכל מקרה אחר. כל ויתור מצידה של החברה בנוגע להפרה של הוראות תנאי שימוש אלה לא יהווה ויתור בקשר עם הפרה אחרת בין אם דומה ובין אם שונה מהפרה שעליה הביעה את ויתורה כאמור. כישלון של החברה ו/או של מי מטעמה לממש ו/או לאכוף את הזכויות או ההתניות של תנאי שימוש אלה לא יחשב כויתור על זכויות או תנאים אלה. 

9. הגבלת אחריות 

1. החברה עושה מאמצים לשמור על תקינות פעילותו של האתר, אולם היא אינה ערבה לכך שהשירותים אשר ניתנים דרך האתר לא יופרעו ו/או יינתנו כסדרם ו/או מבלי הפסקות, תקלות, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת, ו/או כי האתר יהיה נקי מוירוסים ו/או מרכיבים הרסניים ו/או זדוניים אחרים. החברה לא תישא באחריות כלשהי, באופן ישיר או עקיף, לכל נזק או הוצאה הנובעים מהפרעה כאמור, לרבות מקרים בהם הזמנת עסקה על ידך לא התקבלה מכל סיבה שהיא, ו/או לכל בעיה טכנית המונעת ממך מלבצע הזמנת עסקה. 

2. החברה לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית על ידי גולשים ו/או מזמינים ו/או כל גורם אחר שאינו מצוי בשליטתה המלאה. 

3. במידה ונמצא פגם במוצר אשר נשלח אליך, האחראי לפגם זה הנו הסניף אשר ביצע את המשלוח, ועליך לפנות לסניף זה, אשר פרטיו יצוינו במעמד ההזמנה, לצורך קבלת פיצוי, זיכוי או כל מענה אחר, על פי נסיבות העניין. 

4. החברה ו/או מי מטעמה אינם נושאים בכל אחריות בכל הנוגע לצריכת המוצרים המוצעים באתר על ידך, לרבות תופעות לוואי אשר עשויים להופיע כתוצאה מרגישותך למרכיבי מזון שונים, שמירתך את המוצר בתנאים לא מתאימים או צריכתו לאחר מועד אשר אינו תואם את אופי המוצר. הנך אחראי לבדוק את מרכיבי המזון בהזמנה בטרם ביצועה וצריכת המזון, כפי שאלו מופיעים בעמוד מידע על אלרגנים המצוי באתר החברה. צריכת המוצרים המוצעים באתר הינה באחריותך המלאה.  

5. החברה ו/או מי מטעמה, לרבות אך לא רק מנהליה, עובדיה, בעלי מניותיה וחברות קשורות עמה, אינם אחראים ולא יהיו אחראים, בשום מקרה שהוא, וכן לא יחובו כלפיך בגין כל נזק ישיר, עקיף, מיוחד, מקרי או תוצאתי ו/או כל נזק אחר, הנובע מהזמנה שבוצעה באתר, ו/או אי אספקתה ו/או פגם במוצר ובכל מקרה גובה האחריות של החברה כלפיך מוגבל בגובה הסכום ששולם על ידך בגין המוצר. 

6. החברה לא תהא אחראית לטעויות, השמטת פרטים, דעות ו/או לאי-דיוקים העלולים להתרחש ו/או להתפרסם באתר ו/או כתוצאה משימוש באתר. 

10. שיפוי 

1. הנך מסכים ומתחייב להגן על החברה, לפטור אותה מאחריות ולשפות באופן מלא את החברה, עובדיה, מנהליה, חברות קשורות עמה, או מי מטעמם, בגין כל נזק, הפסד, אובדן, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה שכר טרחת עו"ד, שכר מומחים והוצאות משפט סבירות, בקשר עם או עקב הפרת תנאי השימוש על ידך ו/או בגין כל טענה, דרישה ו/או תביעה שתועלה כנגד החברה ו/או מי מטעמה, על ידי מי מבאי כוחך ו/או על ידי צד שלישי כלשהו בקשר עם ו/או כתוצאה משימושך (מכל סוג שהוא) באתר. 

2. אם תעשה שימוש באתר בניגוד לכללי השימוש או להוראות הדין כזה תהא מחויב לפצות את החברה ולשפות אותה ו/או את עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה, או מי מטעם אלו על כל נזק ישיר ו/או עקיף לרבות הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט, הכל עם דרישה ראשונה ועל פיה. 

11. קניין רוחני 

1. כל הנתונים והמידע המצויים באתר לרבות טקסטים, נתונים, תמונות וסרטונים, למעט מידע המצוי בקישורים לאתרים אחרים שהאתר מפנה ו/או יכול להפנות אליהם, וכל זכויות הקניין הרוחני הקשורות בהם, לרבות זכויות יוצרים, פטנטים, סימני המסחר, סמלי המסחר (logos), עיצוב האתר, הינם רכושה של החברה או היא בעלת זכויות ההפצה והשימוש בהם בישראל. אין לראות במידע ובשירותים המסופקים על ידה באתר כמקנים רישיון כלשהו או זכויות כלשהן בקניינה הרוחני של החברה או של צדדים שלישיים, לפי העניין.  

2. זכויות היוצרים באתר, לרבות סימניו המסחריים, עיצוב האתר, וכן בכל פעולה אחרת באתר הייחודית והבלעדית לחברה, שמורים לחברה. אין להעתיק או לפרסם את דפי האתר במלואם או בחלקם ו/או לעשות בהם או במידע שבתוכם שימוש כלשהו, לרבות שימוש מסחרי, ללא הסכמתה המפורשת מראש ובכתב של החברה.  

12. שימוש באתר ותכניו 

1. האתר, השירותים הזמינים דרכו והחומרים המצויים בו מוצעים וניתנים לשימוש, בכפוף לתנאי השימוש, כפי שהם (As Is) ובהתאם לזמינותם וללא מצג, התחייבות ו/או אחריות מכל סוג שהוא, במפורש או במרומז. לא תחול על החברה כל אחריות שהיא, במפורש או במרומז בגין תכונות השירותים ו/או האתר, זמינות השירותים ו/או האתר, ואופי החומרים באתר, לרבות אחריות לתקינותו הטכנית של האתר, הפרה של זכויות והתאמת האתר למטרות מסוימות ו/או אנשים מסוימים. 

2. שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או מטרה שנאסרה על פי תנאי השימוש אסורה.  

3. הנך מתחייב כי לא תעתיק, תציג בפומבי, תשכפל, תעלה, תפרסם, תעביר, תמכור, תשווק או תפיץ בצורה אחרת, איזה מהחומרים המופיעים באתר ו/או בחלק כלשהו מהאתר, אלא אם קיבלת את אישורה המפורש של החברה מראש ובכתב לעשות כן. 

4. האתר נועד לשימושך כמשתמש פרטי ומותנה בשימוש בפרטים אישיים מהימנים שלך בלבד. אין לעשות באתר כל שימוש אחר שאינו שימוש אישי פרטי לרבות, שימוש מסחרי לשם הפקת רווח למשל, על ידי פרסום מוצר או שירות או הצעות מכר וכו'. כל שימוש מסחרי בו ללא קבלת הסכמתה מראש ובכתב של החברה הינו אסור. בנוסף, אינך רשאי להשתמש בתכנים שמקורם באתר ו/או בצד שלישי. 

5. על המשתמש באתר נאסר: לבקש או לנסות באופן אחר לקצור, להשיג או לשמור, פרטים אישיים, סיסמאות, או כל סוג אחר של מידע הנוגע למשתמשים אחרים באתר; להסוות את מקור פרטי ההתקשרות של המשתמש; להשתמש בכל מנגנון ממוחשב או אוטומטי לאיסוף מידע מהאתר או ביצוע הזמנות דרכו; לעכב, לשבש, או למנוע בכל דרך אחרת כל שימוש או גישה לאתר או לבצע כל ניסיון להפריע למשתמשי האתר; להפריע או לשבש את האתר ו/או את שרתיו ו/או את חיבורי הרשת אל האתר; לא לציית לכל הדרישות, הנהלים, המדיניות או התקנות של הרשתות המחוברות לאתר; לנסות לקבל גישה בלתי מורשית לאתר (או כל חלק ממנו); להשתמש באתר ו/או בשירותים בכל דרך שאינה תואמת את תנאי שימוש אלה; לאסוף או לאגור מידע אישי על משתמשים אחרים לשם מטרות כלכליות או בלתי חוקיות או תפיץ דואר זבל (SPAM) לשרתי האתר ו/או לגולשים באתר; למכור, להפיץ או לעשות כל שימוש כלכלי במידע באתר או כל שימוש אחר באופן העלול לפגוע באדם אשר המידע רלוונטי או שייך לו; לשנות, לערוך, להעתיק, לשאוב מידע, להתאים, לתת רישיון משנה, לתרגם, למכור, לבצע פעולות של הנדסה חוזרת, לפרק או להרכיב מחדש כל אחד מחלקי הקוד המרכיבים את האתר, לרבות בסיס המידע, וכן פעולות כאלה לגבי החומרה והתוכנה אשר מצויות בשימוש עבור השירות; להשתמש בכל רובוט, מנוע אחזור וחיפוש מידע, או בכל כלי אוטומטי או ידני אחר אשר מתוכנן לאנדקס, לאתר ולאחזר מידע באתר או כלי כאמור אשר מתוכנן לחשוף את מבנה מאגר הנתונים והקוד באתר זה. 

6. החברה שומרת על זכותה להפסיק את פעילותו של כל משתמש באתר, בכל עת ללא הודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות, אם לא יעמוד המשתמש בתנאי כלשהו מתנאי השימוש וזאת מבלי לפגוע בזכותה למצות סעדים אחרים הניתנים לה על פי דין. החברה תשתף פעולה באופן מלא עם כל רשויות אכיפת החוק ו/או בתי המשפט או צו של מי מהם, לרבות תגלה את זהותו של אדם אשר עשה שימוש בלתי מורשה באתר. 

7. אלא אם אושר אחרת בהסכם כתוב, כל קישור שיעשה לאתר יבוצע על פי ההוראות שלהלן: הקישורים לאתר לא יציעו, בכל דרך שהיא, או יציגו מצג כלשהו שלפיו החברה קשורה לאדם כלשהו ו/או ישות כלשהי, או שהחברה מאמצת ו/או מממנת מוצר ו/או שירות כלשהם; ההופעה, המיקום וכל מאפיין אחר של הקישור לאתר לא יהיו כאלו שיפגעו ו/או יפחיתו מסימני המסחר של החברה או מי מטעמה ומשמה הטוב ולא יהוו לשון הרע כנגדה; כל הקישורים לאתר יהיו אך ורק לדף הבית בכתובת האינטרנט http://www.papajones.co.il ולא לדפים המצויים בתוך האתר שאינם בדף הבית (קישורים עמוקים); אין להציג את האתר, על ידי כל לחיצה על איזה מבין הקישורים לאתר, בתוך מסגרת (frame) של האתר ממנו מתבצע הקישור, או כל אתר שהוא. כמו כן, אין לשנות, למסגר או ליצור מראה של כל תוכן המופיע באתר; מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את ההסכמות לעיל בכל זמן שהוא ולפי שיקול דעתה הבלעדי. 

8. ידוע לך כי השימוש באתר כפוף לכל החוקים והתקנות המקומיים, מדינתיים והבינלאומיים ואתה מתחייב שלא להפר כל חוק ו/או תקנה בקשר עם השימוש באתר ובשירותיו, לרבות הפרת חוקי מדינת ישראל, הנוגעים להעברת מידע או תוכנה ממדינת ישראל. כמו כן, הנך מתחייב שלא לבצע ו/או לנסות לבצע בדיקה ו/או בחינה של רגישות של המערכת, או לפצח אמצעי אבטחה או אימות, או להתערב או להפריע למערכות ו/או רשתות המחוברות לשירות או להפר את החוקים, תקנות, מדיניות או תהליכים של מערכות ו/או רשתות אחרות והנך מתחייב שלא להשיג או לנסות להשיג גישה לא מורשית לשירות, לחשבונות אחרים באתר, מערכות מחשבים ורשתות תקשורת המחוברות לשירות על-ידי פיצוח סיסמה או כל אמצעי אחר. 

9. היתר השימוש בשירותים והגישה אליהם בטלים ככל ששימוש או גישה זו אסורה לפי החוק. השימוש בשירותים יחשב כהצהרתך והתחייבותך כי (א) כל מידע לרישום שהוגש הוא אמיתי ומדויק; (ב) תשמור על עדכניות ואמיתות מידע זה; (ג) גילך 18 שנים ומעלה, או לחילופין, קיבלת אישור מהורה ו/או אפוטרופוס להשתמש בשירותים של האתר (ד) השימוש שלך בשירותים אינו מפר כל חוק או תקנה או כל התחייבות אחרת. 

13. שינויים בתנאי השימוש. פאפא ג'ונס שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ו/או לשנות ו/או להוסיף ו/או לתקן ו/או להסיר חלקים בתנאי השימוש, מעת לעת, ולפי שיקול דעתה הבלעדי, ולעדכן את תנאי השימוש בציון תאריך עדכונם באתר, וזאת ללא צורך בהודעה כלשהי מראש. בכל מקרה, אין בתנאי השימוש כדי לגרוע מהוראות כל דין. זוהי אחריותך הבלעדית לחזור ולעיין מפעם לפעם בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות המפורסמים באתר על מנת להתעדכן בשינויים. כניסה לאתר ו/או גלישה באתר ו/או שימוש באתר מכל מין וסוג שהוא ולכל צורך שהוא, לאחר שינוי בתנאי השימוש אשר פורסמו באתר, מהווה הסכמה מלאה מצדך לשינויים ו/או לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות החדשים שפורסמו באתר.  

14. המחאת זכויות. פאפא ג'ונס רשאית להמחות ו/או להעביר ו/או להסב את זכויותיה לפי תנאי שימוש אלה, או חלק מהן, לכל תאגיד או גוף צד שלישי לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך להודיע על כך מראש. 

15. דין וסמכות שיפוט. הדין החל על תנאי שימוש אלו ועל כל הנובע מהם או הכרוך בהם, לרבות פרשנותם, הינו דיני מדינת ישראל בלבד. לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו תהא סמכות השיפוט המקומית הבלעדית לדון בכל סכסוך ו/או שאלה משפטית בקשר עם תנאי שימוש אלה ו/או כל מחלוקת בעניין האתר והשימוש בו. אם יוחלט על ידי בית משפט בעל סמכות שיפוטית קבילה כי הוראה מכלל הוראות תנאי השימוש אינה תקפה ו/או אינה אכיפה אזי הוראה זו תחשב כמבוטלת. הדבר לא יפגע בתוקפן של יתר ההוראות המופיעות בתנאי השימוש, אשר יישארו בתוקף מלא. 

16. יצירת קשר. לבירורים או שאלות בעניין תנאי שימוש אלה, באפשרותך ליצור עמנו קשר באמצעים הזמינים בעמוד יצירת הקשר באתר, טלפונית ישירות לסניפים במספר 6699* או באמצעות שליחת דואר אלקטרוני לpji@pji.co.il . כמו כן, באפשרותך ליצור עמנו קשר בדואר שימוען ל ת.ד 3794 פתח תקוה, מיקוד 4951376. 

תנאי שימוש אלו עודכנו לאחרונה בתאריך 21 באוקטובר, 2024